Sinistro | Pentágono Corretora de Seguros

Sinistro e Atendimento: suporte quando você mais precisa

O que é um sinistro

Sinistro é o nome dado a qualquer evento previsto na apólice de seguro, como:

Quando ocorre um sinistro, o cliente pode acionar o seguro para dar início ao processo de análise e possível indenização.

O que é um sinistro

Sinistro é o nome dado a qualquer evento previsto na apólice de seguro, como:

Quando ocorre um sinistro, o cliente pode acionar o seguro para dar início ao processo de análise e possível indenização.

Como funciona o processo de sinistro​

Comunicação do ocorrido

Registro da ocorrência 

Envio de documentos

Análise da seguradora

Liberação de reparo ou indenização

Cada etapa exige atenção para evitar atrasos ou problemas na aprovação.

Principais tipos de sinistro atendidos

Seguro Auto

Acidentes, roubo, colisão

Seguro Residencial

Danos ao imóvel, incêndio, vazamentos

Seguro Empresarial

Danos ao patrimônio e operação

Responsabilidade Civil

Danos a terceiros

Saúde e Benefícios

Orientação de uso e rede

Principais tipos de sinistro atendidos

Seguro Auto

Acidentes, roubo, colisão

Seguro Residencial

Danos ao imóvel, incêndio, vazamentos

Responsabilidade Civil

Danos a terceiros

Seguro Empresarial

Danos ao patrimônio e operação

Saúde e Benefícios

Orientação de uso e rede

Dúvidas Frequentes

O ideal é registrar a ocorrência, quando necessário, e entrar em contato com a corretora ou seguradora para orientação.

Não necessariamente. A Pentágono pode orientar e acompanhar todo o processo.

Depende do tipo de ocorrência e da análise da seguradora, mas o acompanhamento ajuda a agilizar o processo.

Varia conforme o tipo de sinistro, mas geralmente incluem documentos pessoais, registro da ocorrência e informações do evento.

Sim. O suporte é feito durante todo o processo, desde o acionamento até a conclusão.

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